Gizlilik Politikası (Privacy Policy)

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, XCTOOLS LLC ("Şirket", "biz", "bize", "bizim") tarafından işletilen web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek ve bizimle iletişime geçerek bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1) Toplanan Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki türde veriler toplanabilir:

  • İletişim formu / e-posta / WhatsApp üzerinden paylaşılan bilgiler (ad, soyad, e-posta, telefon numarası vb.)
  • Hizmet talebi kapsamında iletilen işletme bilgileri
  • Web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, çerez verileri vb.)

Not: Web sitemiz üzerinden otomatik satış/checkout yapılmamaktadır.

2) Verilerin Toplanma Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Hizmet taleplerine yanıt vermek
  • Müşteri iletişimini sağlamak
  • Sunulan dijital hizmetleri sağlamak ve yönetmek
  • Teknik altyapıyı geliştirmek ve güvenliği sağlamak
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3) Ödeme İşlemleri

  • Ödemeler güvenli şekilde Stripe üzerinden alınmaktadır.
  • Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz.
  • Ödeme işlemleri Stripe'ın güvenli altyapısı üzerinden gerçekleşir.
  • Ödeme sürecinde Stripe kendi gizlilik ve güvenlik politikalarını uygular.

4) Çerezler (Cookies)

  • Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve temel analizler yapmak amacıyla çerezler kullanabilir.
  • Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5) Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz:

  • Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle satılmaz veya paylaşılmaz.
  • Hizmetin sağlanması için gerekli durumlarda güvenilir hizmet sağlayıcılarla (ör. hosting, e-posta servisleri, ödeme sağlayıcısı) sınırlı şekilde paylaşılabilir.

6) Verilerin Saklanması

Veriler, işbu politikanın amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır ve süresi dolduğunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

7) Veri Güvenliği

Verilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı %100 güvenli garanti edilemez.

8) Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak:

  • Bilgi talep etme
  • Düzeltme isteme
  • Silme talep etme
  • İşlemeye itiraz etme

Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için:

E-posta: [email protected]

Bu politika en son 24.11.2025 tarihinde güncellenmiştir.

Fiyat Teklifi Alın

İhtiyaç duyduğunuz hizmet için fiyat teklifi talep edebilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken bizimle iletişim kanallarımızdan herhangi biri üzerinden bize ulaşmanızdır.